Warum DIALOG UX?

Viele Tools setzen auf einfache GPT-Prompts – wir setzen auf Agenten mit echter Struktur, Datenanbindung und Systemlogik. DIALOG UX ist nicht nur ein Chatbot, sondern ein Framework für verlässliche, kontextbezogene digitale Assistenten.

GPT-Wrapper vs. DIALOG UX-Agenten

	GPT-Prompt-Tool	DIALOG UX-Agent
Technologie	GPT + einfacher Prompt	GPT + Systemprompt + Vektor-Datenbank
Wissensbasis	Oft ohne echten Datenzugriff	Strukturierte, kuratierte Inhalte aus deinem System
Antwortqualität	Unpräzise, oft halluziniert	Verlässlich, geprüft, markenkonform
Skalierbarkeit	Kaum mandantenfähig	Modular, mandantenfähig, synchron
Mehrsprachigkeit	Nicht kontextsensitiv	Sprachlogik pro Agent steuerbar
Pflege & Steuerung	Manuell über Prompts	Web-Dashboard, kein Coding nötig
Kanalvielfalt	Meist nur Web-Chat	Web, App, Dashboard, Telefon, Voice

Das technische Fundament

✓ Zielgerichtete Systemprompts: Klar definierte Rollen, Tonalität, Sprache und Struktur
✓ Vektor-Datenbank: Wissensarchitektur mit strukturierten Inhalten aus Website, CMS, FAQ, Menüs etc.
✓ Mandantenfähige Struktur: Jeder Agent hat Zugriff auf seine eigenen, klar zugewiesenen Inhalte
✓ Dashboard-gesteuerte Pflege: Inhalte zentral bearbeiten – ohne Entwicklerteam
✓ Flexibel einsetzbar: Chat, Widget, Telefon, Voicebot, API-Schnittstelle

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